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Gent.le Navigatore,

Fischetti garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali. Questa Privacy Policy è in osservanza della legge italiana e in particolare del D.lgs del 30 giugno 2003 n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, che disciplina il trattamento dei dati personali effettuato da chi è residente o ha sede in Italia. Con la seguente informativa sul trattamento dei dati personali, Ti si invita a prendere attenta visione delle modalità con cui acquisiamo e trattiamo i Tuoi dati personali e a manifestare a tal proposito il Tuo consenso o il Tuo diniego. Preliminarmente Ti informiamo che Fischetti si impegna a trattare tutti i dati nel massimo rispetto della legge e delle modalità indicate nella presente Privacy Policy e comunque, sempre ed unicamente, per fornirTi un servizio accurato. Il rifiuto al trattamento da parte di Fischetti anche delle poche ed anonime informazioni che il Tuo browser comunica automaticamente ai ns server, non consente alla suddetta società di fornirTi l’accesso a questo sito, che in tal caso sei cortesemente invitato ad abbandonare al più presto. Il navigatore, che acquisite le informazioni di cui all’art. 13 D.lgs 30 giugno 2003, n.196, conferisce il proprio consenso informato al trattamento dei propri dati personali nel rispetto delle finalità indicate nella presente nell’informativa, manifesta il proprio ASSENSO con una libera e duratura navigazione nel sito. Il navigatore, che acquisite le informazioni di cui all’art. 13 D.lgs 30 giugno 2003, n.196, NON conferisce il consenso al trattamento dei propri dati personali nelle modalità indicate nell’informativa, manifesta il proprio DISSENSO interrompendo la navigazione su questo sito. I dati personali forniti dal Cliente in fase di inoltro dell’ordine sono richiesti e trattati da Fischetti per le finalità legate agli obblighi scaturenti dal contratto concluso con il Cliente stesso.

Il trattamento dei dati potrà essere effettuato anche per:
  • invio di materiale informativo;
  • registrazione di richieste di attivazione di servizi;
  • adempimento ad un obbligo di legge;
  • analisi statistiche con finalità di marketing;
  • rilevamento del grado di soddisfazione dei navigatori;
  • indagini di mercato;
  • invio di materiale pubblicitario;
  • attività di marketing e di informazioni commerciali relative a prodotti e servizi forniti dalla Fischetti s.a.s.
In particolare l’invio di comunicazioni commerciali potrà essere effettuato mediante modalità automatizzate di contatto (cd. “marketing diretto”) o, in alternativa, mediante modalità tradizionali come la posta cartacea o le chiamate tramite operatore, il tutto nel rispetto delle disposizioni stabilite dalla legge. A tal fine il Cliente, esaustivamente informato alla luce della presente informativa, dovrà prestare il proprio consenso espresso relativamente alla ricezione delle comunicazioni commerciali sia mediante modalità automatizzate sia mediante modalità tradizionali.

Modalità di trattamento
I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice in materia di trattamento dei dati personali. Il navigatore fornisce volontariamente e spontaneamente i propri dati personali ed altre informazioni durante la registrazione on-line, l’invio di moduli d’ordine, o con una telefonata, una e-mail, una sessione di live chat, o mediante altro mezzo di comunicazione. L’acquisizione dei dati personali ha natura facoltativa. Tuttavia il mancato conferimento, anche parziale, dei dati personali richiesti può determinare l’impossibilità di procedere alla completa erogazione del servizio. I dati forniti non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti o comunicati a terzi. Fischetti  si riserva la facoltà di trasmettere i suddetti dati ai soggetti incaricati, persone fisiche o giuridiche, in Italia o nei Paesi EU, i dati verranno diffusi esclusivamente nei limiti di legge e di quanto necessario ai fini della prestazione del servizio espletato. I dati acquisiti in questo sito web sono trattati esclusivamente presso la sede legale di Fischetti o presso gli studi dei professionisti incaricati alle attività amministrative e contabili.

Titolare del trattamento dati è:
Fischetti – Fischetti s.a.s. Società Agricola | Frazione di Rovittello – Via Nazionale, 2 – 95012 Castiglione di Sicilia (CT)
P.IVA: 04948030871, in persona del legale rappresentante.

Responsabili del trattamento dei dati personali sono:
– Amministrazione e Ufficio commerciale, per le attività di fatturazione e spedizione ordini;
– Studio Commercialista per il trattamento dei dati con riguardo alle scritture contabili e alle attività di gestione.

Diritti dell’Interessato
In relazione al trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice in materia di trattamento dei dati personali l’interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

In particolare l’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
  • dell’origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
A tal fine l’interessato ha diritto di ottenere:
  • l’aggiornamento o l’integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l’attestazione che le operazioni riportate in precedenza sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  Inoltre, l’interessato ha diritto di opporsi:
  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
  • al trattamento dei propri dati personali per finalità di “marketing diretto”.

Dati di navigazione

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Qualora Fischetti decidesse, o fosse obbligata da intervenute modifiche normative, a modificare la politica relativa al trattamento dei dati personali, comunicherà prontamente le modifiche apportate nel presente sito web.

Contatti
Per esercitare i Tuoi diritti, nei limiti di legge, o se desideri ricevere maggiori informazioni su come Fischetti tratta i Tuoi dati personali, Ti invitiamo a scrivere a: info@fischettiwine.it
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Contatti
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Informativa resa ai sensi degli artt. 13, comma 3 e 122, comma 1 del D.lgs 196/2003 e del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali n. 229/2014.

Si descrivono qui di seguito le modalità di gestione del presente sito con riferimento al trattamento dei dati personali. Questa informativa è resa per il solo sito fischettiwine.it e non per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Utilizzando i servizi offerti dal nostro sito e/o registrando un account l’utente accetta le condizioni della presente informativa ed acconsente all’acquisizione, utilizzo, divulgazione, conservazione e protezione delle informazioni personali secondo quanto previsto dalla presente informativa. Qualora si ritenga di non accettare tali termini, preghiamo di non accedere né utilizzare i contenuti ed i servizi offerti attraverso i nostri siti.

Finalità e modalità del trattamento dati

1.Soggetti responsabili

A seguito della consultazione del presente sito, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili a fini statistici. Il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito è Società Agricola Fischetti s.a.s., con sede in Via Nazionale n. 2 – Contrada Moscamento – Frazione di Rovitello – Castiglione di Sicilia (CT). Il titolare assicura che il trattamento dei dati effettuato con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

2.Dati personali forniti dall’utente

I dati personali forniti dall’utente che inoltra richiesta per usufruire dei servizi offerti dal nostro sito vengono utilizzati al solo fine di fornire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi solo se necessario o se funzionale all’espletamento del servizio a noi richiesto.

3.I dati personali acquisiti da questo sito

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati sia ai fini statistici, sia per controllare il corretto funzionamento del sito e/o erogare il servizio offerto. I dati raccolti attraverso il nostro sito sono principalmente dati che l’utente invia intenzionalmente ad esempio perché inoltra una e-mail ai nostri indirizzi, o compila una modulo web inserendo il suo nome, cognome, indirizzo e-mail, etc. Per ogni singola finalità, i dati che vi saranno richiesti come obbligatori saranno solo quelli strettamente indispensabili al raggiungimento della finalità stessa. Tutti i dati sono trattati conformemente a quanto riportato in questa informativa.

4.Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

L’utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. In particolare, l’utente ha diritto di ottenere:

  1. – l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando ne ha interesse, l’integrazione dei dati;
  2. – la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. – l’attestazione che le operazioni di cui ai punto 1. e 2. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccetto il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’interessato ha il diritto di opporsi in tutto o in parte:
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  • – al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

5.Utilizzo dei cookies

Questo sito utilizza i c.d. cookies, ovvero stringhe di testo di piccole dimensioni che vengono inviate al terminale dell’utente (solitamente al browser), registrando così le azioni o preferenze dell’utente (ad esempio login, lingua, dimensione dei caratteri e altro impostazioni di visualizzazione). Nel corso della navigazione sul nostro sito, l’utente può ricevere sul proprio terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. terze parti), sui quali possono trovarsi alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe e suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

6.Tipologie di cookies utilizzate dal nostro sito

Il nostro sito utilizza le seguenti tipologie qui di seguito indicate. Cookie tecnici : sono file di navigazione o di sessione che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web ed installati direttamente dal nostro sito.
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wp-settings-time-* 1 Giorno Gestione del TimeZone navigatore. si attiva quando l’utente è loggato (user id e password) personalizzando in questo modo la visione del sito stesso
wordpress_logged_in_* 1 settimana Gestione del RememberMe nel pannello di login wordpress
wordpress_* 1 settimana Gestione delle sessioni per navigatori del pannello admin di wordpress
wp-settings-* 1 Giorno Gestione delle opzioni di wordpress per navigatori admin
pll_language 1 anno Gestione delle funzionalità multilingua e selezione della lingua per l’utente
qtrans_front_language 1 anno Gestione delle funzionalità multilingua e selezione della lingua per l’utente

Cookie di profilazione propri e di terze parti: sono volti al creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestare dallo stesso ambito di navigazione in rete.

Nome Durata Descrizione
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7. Consenso

L’utente è informato della presenza di cookies attraverso l’informativa breve contenuta nel banner, al momento dell’accesso al nostro sito. L’utente che clicca “ok” sull’informativa breve o prosegue la navigazione mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso (ad esempio: cliccando un’immagine o un link), acconsente all’utilizzo dei cookies presenti nel nostro sito. L’accettazione dei cookies non è una condizione necessaria al fine di visitare il nostro sito web. Esclusivamente nel caso in cui l’utente voglia effettuare l’ordine di un prodotto offerto dal nostro sito, è necessario accettare i cookies utilizzati e indicati nella presente informativa.

8. Disattivazione cookies

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9. Aggiornamenti

Il titolare si riserva la facoltà di modificare, aggiungere o eliminare parti di questa privacy policy, portandone a conoscenza gli interessati attraverso la pubblicazione delle modifiche nel proprio sito. Ogni utente è tenuto a verificare periodicamente questa pagina per accertarsi di eventuali modifiche intervenute successivamente all’ultima consultazione del sito. In ogni caso l’utilizzo del sito e dei suoi servizi comporta l’accettazione dei cambiamenti nel frattempo intervenuti.

Informativa resa ai sensi degli artt. 13, comma 3 e 122, comma 1 del D.lgs 196/2003 e del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali n. 229/2014.

Si descrivono qui di seguito le modalità di gestione del presente sito con riferimento al trattamento dei dati personali. Questa informativa è resa per il solo sito fischettiwine.it e non per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Utilizzando i servizi offerti dal nostro sito e/o registrando un account l’utente accetta le condizioni della presente informativa ed acconsente all’acquisizione, utilizzo, divulgazione, conservazione e protezione delle informazioni personali secondo quanto previsto dalla presente informativa. Qualora si ritenga di non accettare tali termini, preghiamo di non accedere né utilizzare i contenuti ed i servizi offerti attraverso i nostri siti.

Finalità e modalità del trattamento dati

1.Soggetti responsabili

A seguito della consultazione del presente sito, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili a fini statistici. Il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito è Società Agricola Fischetti s.a.s., con sede in Via Nazionale n. 2 – Contrada Moscamento – Frazione di Rovitello – Castiglione di Sicilia (CT). Il titolare assicura che il trattamento dei dati effettuato con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

2.Dati personali forniti dall’utente

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3.I dati personali acquisiti da questo sito

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  • – per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
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Condizioni Generali di Vendita e Spedizione

Le presenti condizioni di vendita disciplinano la compravendita dei prodotti commercializzati da Fischetti s.a.s. (di seguito per brevità indicata anche come “Fischetti” o “venditore”) mediante il sito fischettiwine.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tra il venditore e il Cliente tramite il sito fischettiwine.it, secondo le procedure ivi indicate, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita in conformità alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. n. 70/2003 relativamente al commercio elettronico ed al D.Lgs. n. 206/2005 “cd. Codice del Consumo” con particolare riferimento alle norme in materia di contratti a distanza.
Fischetti si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento, in considerazione di eventuali mutamenti normativi e strategie aziendali. Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno segnalate e saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite perfezionate successivamente alla entrata in vigore delle stesse (mediante pubblicazione sul sito).

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra Fischetti ed il Cliente deve intendersi perfezionato con l’accettazione, anche parziale, dell’ordine da parte di Fischetti. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente ai recapiti forniti durante la procedura di acquisto.
Con l’effettuazione dell’ordine il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni generali di vendita di seguito riportate e di averle comprese, condivise ed accettate integralmente.
Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare, o salvare copia elettronica, e conservare le presenti condizioni generali di vendita e spedizione, nel rispetto di quanto previsto dalla legge che regola le vendite a distanza. Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale per danni diretti o indiretti , a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti sul sito fischettiwine.it al momento in cui procede all’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede descrittive ed informative.

Le immagini illustrative riferite ai singoli prodotti sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento degli stessi. In caso di variazione delle stesse a causa di modifiche della confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non corrispondere esattamente all’aspetto del prodotto consegnato.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Fischetti mediante l’inoltro di una e-mail recapitata all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente durante la procedura di acquisto. Tale messaggio conterrà un “numero ordine” che il cliente dovrà conservare a sua cura e che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Fischetti. Nell’eventualità che Fischetti non accetti l’ordine inoltrato, Fischetti si impegna ad inoltrare, sempre a mezzo e-mail, un’immediata comunicazione al Cliente, all’indirizzo comunicato dal Cliente nel form.

I prezzi dei prodotti riportati sul sito fischettiwine.it sono da intendersi quali prezzi al pubblico e pertanto comprensivi di I.V.A.

Fischetti si riserva il diritto, in ogni momento e senza preavviso, di modificare i prezzi aggiornando tempestivamente il sito web.

Nel caso in cui il prezzo sia pubblicato in modo errato sul sito, Fischetti si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.

Modalità di pagamento

Il Cliente potrà acquistare i prodotti presenti sul sito fischettiwine.it utilizzando le modalità di pagamento di seguito indicate. Eventuali costi aggiuntivi riferiti ad una determinata modalità di pagamento saranno espressamente indicati durante la procedura ed addebitati al Cliente.
  • Carte di credito o di debito:
    Se desideri pagare tramite carta di credito potrai farlo selezionando “Pagamento con Carta di Credito o Prepagata” nella pagina di pagamento Paypal. I circuiti disponibili sono: Carta Maestro, Visa, MasterCard, Carta prepagata PayPal, Postepay, American Express, Carta Aura.
    In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Fischetti, la società produttrice contestualmente richiederà l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. L’annullamento dell’ordine da parte del Cliente è possibile fino al momento in cui lo stesso non sia ancora in preparazione in magazzino.
  • Paypal:
    Selezionando il tipo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove sarà possibile effettuare il pagamento.
    
I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con Fischetti ma saranno gestiti direttamente da PayPal. 
In caso di annullamento dell’ordine o di mancata accettazione da parte di Fischetti, l’importo sarà rimborsato sul tuo conto PayPal.
    Fischetti non sarà responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.
  • Bonifico bancario anticipato effettuato alle seguenti coordinate bancarie:
    Beneficiario: Società Agricola Fischetti s.a.s.
    Frazione di Rovittello – Via Nazionale, 2 – 95012 Castiglione di Sicilia (CT)
    IBAN: IT 38 S 02008 83620 000102496018
    Codice BIC/SWIFT: UNCRITM1H79 L’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Fischetti entro 3 giorni dall’inoltro dell’ordine. In mancanza dell’effettivo accredito, l’ordine si considererà annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, data ordine, nome e cognome del Cliente.

Modalità di consegna-spedizione

Fischetti consegna e spedisce i propri prodotti, acquistati sul sito fischettiwine.it tramite il corriere Bartolini s.r.l.
Le spese di spedizione, indicate nel form della procedura di acquisto, sono a carico del Cliente.

Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità della confezione. Qualora questi nutrisse delle incertezze relativamente all’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. In particolare il Cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna, che:
  • il numero dei colli corrisponda a quelli indicati nell’ordine;
  • l’imballo della confezione (e dei colli) sia integro, ovvero, non danneggiato o, in ogni caso, alterato.
Le eventuali contestazioni dovranno essere necessariamente presentate al corriere che procede alla consegna, esplicitando che il ritiro viene eseguito con “riserva”. A tale evidenza dovrà seguire, tassativamente entro 7 giorni dalla consegna a mezzo e-mail, la descrizione e la qualificazione dei “vizi” o “alterazioni” delle confezioni, colli, ecc.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre più alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato e pertanto la vendita sarà perfezionata.
Nel caso la spedizione dell’ordine venga restituita a Fischetti dal corriere/vettore per errati indirizzi/informazioni forniti dal Cliente, o per terminata giacenza nei magazzini del corriere/vettore, o per qualsiasi altro motivo imputabile alla negligenza del Cliente, un nuova spedizione sarà possibile previo pagamento anticipato della stessa tramite bonifico bancario, carta di credito o paypal.

Tempi di consegna-spedizione

Le consegne dei prodotti avverranno entro i 3 giorni lavorativi successivi all’inoltro dell’ordine e sempreché sia stato effettuato e ricevuto il pagamento dello stesso.

Diritto di recesso: Informativa e procedura

In conformità a quanto previsto e disciplinato dal Codice del Consumo (D. Lgs n. 206/2005) il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specifica indicazione del motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati.

Nei successivi 14 giorni decorrenti dalla comunicazione, il Cliente dovrà provvedere all’invio della merce resa al seguente indirizzo:
Società Agricola Fischetti s.a.s | Frazione di Rovittello – Via Nazionale, 2 – 95012 – Castiglione di Sicilia (CT)

Al fine di esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare una e-mail all’indirizzo info@fischettiwine.it contenente l’esplicita dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso indicando le seguenti informazioni:
  • numero dell’ordine così come riportati nella mail di conferma;
  • numero fattura o copia scontrino fiscale;
  • specifica per quali prodotti il Cliente intende esercitare il diritto di recesso;
  • proprie coordinate bancarie (codice IBAN).
Affinché il Cliente possa esercitare legittimamente il diritto di recesso dovranno essere rispettate le seguenti condizioni:
  • il prodotto acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione). Al suo arrivo presso Fischetti, il prodotto sarà esaminato per valutarne eventuali danni o manomissioni;
  • il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da soggetti che vi danno corso nell’ambito della propria attività professionale.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Fischetti provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato per il prodotto, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN del Cliente). 
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno integralmente a carico del Cliente.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente.


Tempistiche per il rimborso

Fischetti si impegna ad effettuare il riaccredito delle somme a titolo di rimborso in favore del Cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti resi. L’importo oggetto di rimborso sarà pari al valore dei prodotti indicati nelle fatture. Non sono comprese le spese di spedizione.



Annullare o modificare un ordine

Per modificare o annullare un ordine già inoltrato è necessario contattare tempestivamente Fischetti via mail all’indirizzo info@fischettiwine.it indicando sempre il numero ordine di riferimento.



Copie di documenti (fatture, ddt ,etc) e rettifiche anagrafiche

Per richiedere copie di documenti (fatture, ddt, etc…) o rettifiche anagrafiche il cliente può contattare Fischetti via mail all’indirizzo info@fischettiwine.it ricordando di indicare sempre il tipo ed il numero di documento per il quale si richiede la copia o la correzione.

Informazioni su fatture, bonifici e storni

Per contattare il servizio amministrativo il cliente può contattare Fischetti via mail all’indirizzo info@fischettiwine.it , 
ricordando di indicare sempre il numero ordine di riferimento oppure il numero di documento o fattura per la quale richiedi informazioni.



Numeri telefonici e indirizzi e-mail

Informazioni Generali & Customer Service:

Tel. 334 127 2527 – 338 944 4282 – Mail: info@fischettiwine.it

Indirizzi

Sede Legale:

Frazione di Rovittello – Via Nazionale, 2 – 95012 Castiglione di Sicilia (CT)

Partita IVA: 04948030871

Contatti
Se desideri ricevere maggiori informazioni su spedizioni e pagamenti, o semplicemente inviarci i Tuoi feedback, Ti invitiamo a scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@fischettiwine.it
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Le presenti condizioni di vendita disciplinano la compravendita dei prodotti commercializzati da Fischetti s.a.s. (di seguito per brevità indicata anche come “Fischetti” o “venditore”) mediante il sito fischettiwine.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tra il venditore e il Cliente tramite il sito fischettiwine.it, secondo le procedure ivi indicate, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita in conformità alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. n. 70/2003 relativamente al commercio elettronico ed al D.Lgs. n. 206/2005 “cd. Codice del Consumo” con particolare riferimento alle norme in materia di contratti a distanza.
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Il contratto stipulato tra Fischetti ed il Cliente deve intendersi perfezionato con l’accettazione, anche parziale, dell’ordine da parte di Fischetti. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente ai recapiti forniti durante la procedura di acquisto.
Con l’effettuazione dell’ordine il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni generali di vendita di seguito riportate e di averle comprese, condivise ed accettate integralmente.
Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare, o salvare copia elettronica, e conservare le presenti condizioni generali di vendita e spedizione, nel rispetto di quanto previsto dalla legge che regola le vendite a distanza. Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale per danni diretti o indiretti , a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.

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La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Fischetti mediante l’inoltro di una e-mail recapitata all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente durante la procedura di acquisto. Tale messaggio conterrà un “numero ordine” che il cliente dovrà conservare a sua cura e che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Fischetti. Nell’eventualità che Fischetti non accetti l’ordine inoltrato, Fischetti si impegna ad inoltrare, sempre a mezzo e-mail, un’immediata comunicazione al Cliente, all’indirizzo comunicato dal Cliente nel form.

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Le eventuali contestazioni dovranno essere necessariamente presentate al corriere che procede alla consegna, esplicitando che il ritiro viene eseguito con “riserva”. A tale evidenza dovrà seguire, tassativamente entro 7 giorni dalla consegna a mezzo e-mail, la descrizione e la qualificazione dei “vizi” o “alterazioni” delle confezioni, colli, ecc.
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Tempi di consegna-spedizione

Le consegne dei prodotti avverranno entro i 3 giorni lavorativi successivi all’inoltro dell’ordine e sempreché sia stato effettuato e ricevuto il pagamento dello stesso.

Diritto di recesso: Informativa e procedura

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Visita del vigneto e del palmento con degustazione base, con n.3 Etna D.O.C. (Rosso, Bianco e Rosato). Durata: 1 h 40 min. € 30,00 a persona. I prezzi sono da intendere iva inclusa. Bambini (0-11) gratis. È possibile integrare la degustazione base con altri vini scelti in cantina (prezzi di listino).
Altre tipologie di degustazione su richiesta.

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Visit of the vineyard and the winery with base tasting, with n.3 Etna D.O.C. (Red, White and Rosé). Duration: 1 h 40 min. € 30,00  per person. Prices are intended VAT included. Children (0-11) free. It’s possible to integrate the base tasting with other selected wine from the cellar (list prices). Other types of tasting on request.

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tenuta
Un antico palmento ai piedi dell’Etna, sito nel comune di Castiglione di Sicilia, nella frazione di Rovittello, è stato oggetto di una paziente opera di ristrutturazione e recupero da parte della famiglia Fischetti, volta a ripristinarne l’antico fascino. L’annesso vigneto è situato a circa 650 metri al di sopra del livello del mare. La coltivazione tradizionale ad alberello, ne permette l’esclusiva lavorazione manuale durante tutto l’arco dell’anno. La nostra coltivazione è composta esclusivamente da viti autoctone etnee con un’età media di 80 anni e con una presenza di numerosi soggetti ultracentenari di epoca pre-fillosserica, da cui deriva una produzione di Etna D.O.C. Gusto e qualità rappresentano il nostro motto in uno dei territori più belli al mondo, dal 2013 divenuto patrimonio mondiale dell’umanità UNESCO. La nostra missione ha sempre puntato a trarre il meglio da ciò di cui disponiamo, in vista di un’elevata esperienza dello stesso concetto di Etna D.O.C., al fine di proporre qualcosa da ricordare oltre che un mero piacere passeggero, semplicemente un vero e proprio frammento di vulcano da ammirare.
tenuta
An ancient millstone at the foot of the Etna Mount, which belongs to the Castiglione di Sicilia Municipality and the fraction of Rovittello, has undergone a patient restructuring and recovery by the Fischetti Family, whose aim is to restore the old charm. The enclosed vineyard is situated around 650 metres from the sea level. The traditional sapling plantation allows the exclusive manual workmanship throughout the year. Our plantation is composed exclusively by indigenous vines of the Etna Mount, which are 80 years old on average, and which present numerous ultra centennial subjects of the pre-phyloxera period; these are the roots for the Etna’s D.O.C. production (high quality wines). Our motto represents the taste and the quality derived from one of the most beautiful territories in the world, which is, since 2013, a worldwide UNESCO heritage. Our mission is to extract the best of what we dispose, and having an important experience in the field of Etna D.O.C., we point at offering something to remember and not just a mere momentary pleasure; simply an authentic and proper fragment of an admirable volcano.

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Via Nazionale n. 2 (SS120) – Contrada Moscamento – Frazione di Rovitello – CT – GPS: 37.857319, 15.100689

Road Map:
Catania – Messina Highway – Fiumefreddo Exit – Follow the SS 120 until the Km 199.
About a hundred metres after the entrance of the “Picciolo Golf Club”
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Via Nazionale n. 2 (SS120) – Contrada Moscamento – Frazione di Rovitello – CT – GPS: 37.857319, 15.100689

Indicazioni stradali:
Autostrada Catania-Messina – Uscita Fiumefreddo – Percorrere la SS120 fino al Km 199.
(Poche centinaia di metri dopo l’ingresso del “Picciolo Golf Club”)
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Going back to the first half of the 800s, the Moscamento estate, entirely made of lava stone, with its round arches, its stables and its establishments, used to accommodate the territorial owner – like it used to be back then –, in order to allow him to follow the process of workmanship on his grapes year after year and for every moment. Nowadays, the estate revives thanks to a wise re-development and restructuring program. The Etna winery is at present the perfect example of a coordinated fusion of the structural wisdom of a bygone era and the modern technological progress of the vinification. The structure keeps indeed, after the recovery, its fundamental original characteristics: the exposure towards the North, the partial burial and the thick lava walls that overcome the typical roof made of terracotta and shingle, and this allows –still– an excellent internal thermo-hygrometric control.

The Millstone

The wine pressing of ancient origin and unchanged through the centuries continues to impose its presence inside the millstone. Marcus Porcius Cato was one of the first to describe it in his “De Re Rustica”, as a wise machine made of wood and stone moved from vectarii, specific for the works. Even in this establishment the lava stone dominates not only the emerging walls, but also the channels and the basins at the foot, an obligatory step to the vine production in the past. Our estate offers services such as wine tasting and guided tours in the premises and in the vineyard. You will retrieve lost sensations in a long travel of the wine path.

MUSCAMENTO TASTING

Guided tour of the hundred years old vineyard and the winery.
Tasting in the ancient palmento (tailored mise en place).
Duration: 1 h 00 min

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Risalente alla prima metà dell’ottocento, la tenuta Moscamento, interamente in pietra lavica, con i suoi archi a tutto sesto, le sue stalle ed i suoi locali, ospitava il proprietario terriero come d’uso al tempo, fornendogli un appoggio fisso durante tutto l’arco dell’anno, così da permettergli di seguire il processo di lavorazione delle sue uve annata per annata in ogni suo momento. Oggi la tenuta grazie ad una sapiente opera di recupero e ristrutturazione vede una nuova vita. La cantina etnea oggigiorno è il perfetto esempio di fusione armonica tra l’antica sapienza strutturale di un tempo ed il moderno progresso tecnologico nella vinificazione. La struttura dopo il recupero infatti, mantiene le sue fondamentali caratteristiche originarie: l’esposizione verso nord, il parziale interramento e le spesse mura in pietra lavica sormontate dal tipico tetto di tegole in terracotta permettono ancora un ottimo controllo interno termoigrometrico.

Il Palmento

Il torchio, di antichissima origine, continua ad imporre la sua presenza all’interno del palmento, invariato attraverso i secoli. Catone il Censore fu uno dei primi a descriverlo nel suo “De Re Rustica” come una sapiente macchina in legno e pietra mossa dai vectarii, all’epoca addetti ai lavori. Anche in questa struttura domina la pietra lavica, non solo nelle mura che la sorreggono, ma anche nei canali e nelle vasche alla sua base, passaggio obbligato del vino nella produzione di un tempo. La nostra tenuta offre servizi quali degustazioni e visite guidate della struttura e del vigneto. Recupererete sensazioni perdute facendovi accompagnare in un viaggio lungo la strada del vino.

DEGUSTAZIONE MUSCAMENTO

Tour guidato del vigneto centenario e della cantina.
Degustazione nell’antico palmento (mise en place personalizzata).
Durata: 1 h 00 min

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A circa 650 metri al di sopra del livello del mare sorge il nostro vigneto, ai piedi del vulcano, giornalmente inondato dal caldo sole di Sicilia. La coltivazione ad alberello, con un sesto di impianto 1:1, ne permette l’esclusiva lavorazione manuale durante tutto l’arco dell’anno, dalla potatura alla raccolta. In questo contesto l’impatto ambientale risulta minimo per una coltivazione che si è interlacciata con il territorio stesso attraverso il tempo.
La maggior parte della nostra coltivazione è composta da viti autoctone di Nerello Mascalese, accompagnate da un più ridotto accostamento di Nerello Cappuccio, Carricante e Catarratto, circondate da alberi da frutto e fiori i quali tendono a ritornare prepotentemente nei nostri prodotti finiti.
Ulteriori specie quali la Minnella, la Moscatella dell’Etna, il Grecanico e la Coda di Volpe si affiancano alle coltivazioni principali, testimoni della varietà etnea in epoca pre-fillosserica. Queste viti hanno alle loro spalle una media di 80 anni di produzioni, ma vi è anche una nutrita presenza di soggetti ultracentenari, capaci di donare ogni volta un’annata diversa dalla precedente. La nostra opera è da sempre indirizzata a sfruttarne appieno le potenzialità, in vista di un’elevata esperienza dello stesso concetto di Etna D.O.C.

Il Territorio

Il territorio etneo possiede da secoli le sue vigne, custodite dall’Etna, dalle quali è circondata. Lo stretto rapporto che è andato creandosi attraverso il tempo tra gli elementi che caratterizzano queste terre e le uve che le sormontano ha a sua volta creato un terroir unico nel suo genere. Giá Andrea Bacci, nel sedicesimo secolo nella sua “De naturali vinorum historia”, fa notare come le caratteristiche dei vini etnei siano strettamente correlate alla terra di origine vulcanica dalla quale sorgono le viti da cui derivano, una terra ricca di scheletro e sostanza organica, affacciata sul mar Ionio a centinaia di metri di altitudine.
Nominato nel 2013 dall’UNESCO patrimonio mondiale dell’umanità, il Parco dell’Etna con le sue decine di migliaia di ettari ne rappresenta il cuore pulsante.
Oggi, emblema di un vasto sviluppo, la Strada del vino dell’Etna, con la presenza delle sue numerose cantine lungo tutti i suoi snodi, si pone come il simbolo della grande opera dei viticoltori etnei.
L’armonico inserimento di queste strutture all’interno del territorio è la testimonianza di un antico e profondo rispetto, oltre che di una grande dedizione, alla terra che ci ospita così generosamente.
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Situated approximately 650 metres above the sea level and at the foot of the volcano, our vineyard is daily bathed in the hot light of Sicily’s sun. The traditional sapling plantation, with a planting pattern 1:1, allows only the manual workmanship throughout the year, from the pruning to the harvest. In this way, the environmental impact is minimized and the plantation is interlaced with the territory through the years. The biggest part of our plantation is composed of indigenous vines of the type ‘Nerello Mascalese’, accompanied by a reduced combination of ‘Nerello Cappuccio’, ‘Carricante’ and ‘Catarratto’, surrounded by fruit and flower trees that tend to dominate in our finished products. Furthermore, some species such as the ‘Minnella’, the ‘Moscatella of Etna’, the ‘Grecanico’ and the ‘Coda di Volpe’ are alongside of the primary plantations and they form the witnesses of the variety of the Etna Mount in the pre-phylloxera era. The vines carry an average of 80 production years, but some are present even more than a century and they are capable of offering each time a different year than the previous one. Our work has always been dedicated in exploiting all the potentials of these vines in the light of our experience in producing Etna D.O.C. wines.

The Territory

The Etna Mount territory has protected its vineyards for centuries. The close relationship created throughout the years between the elements that characterize these territories and the grapes that surround them, has leaded to the creation of a unique terroir for its kind. Already during the 16th century, Andrea Bacci, in his “De naturali vinorum historia” (Natural Wine Story), refers to the characteristics of the Etna vineyards and how these are correlated to the volcanic territory that helps the emergence of the vines. He describes a rich and substantially organic land, facing the Ionian Sea from hundreds of metres of altitude. This correlation determines an immense variety of the territory and hence the production of the Etna’s vines in the 106 districts of the Etna D.O.C.. The Etna Mount that became a UNESCO heritage in 2013, is involved to an increasing interest of the wine producers, and becomes a candidate to the list of the most prestigious territories in the world.
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La Tenuta

Risalente alla prima metà dell’ottocento, la tenuta Moscamento, interamente in pietra lavica, con i suoi archi a tutto sesto, le sue stalle ed i suoi locali, ospitava il proprietario terriero come d’uso al tempo, fornendogli un appoggio fisso durante tutto l’arco dell’anno, così da permettergli di seguire il processo di lavorazione delle sue uve annata per annata in ogni suo momento. Oggi la tenuta grazie ad una sapiente opera di recupero e ristrutturazione vede una nuova vita. La cantina etnea oggigiorno è il perfetto esempio di fusione armonica tra l’antica sapienza strutturale di un tempo ed il moderno progresso tecnologico nella vinificazione. Continua

Il Vigneto

A circa 650 metri al di sopra del livello del mare sorge il nostro vigneto, ai piedi del vulcano, giornalmente inondato dal caldo sole di Sicilia. La coltivazione ad alberello, con un sesto di impianto 1:1, ne permette l’esclusiva lavorazione manuale durante tutto l’arco dell’anno, dalla potatura alla raccolta. In questo contesto l’impatto ambientale risulta minimo per una coltivazione che si è interlacciata con il territorio stesso attraverso il tempo. La maggior parte della nostra coltivazione è composta da viti autoctone di Nerello Mascalese, accompagnate da un più ridotto accostamento di Nerello Cappuccio, Carricante e Catarratto, circondate da alberi da frutto e fiori i quali tendono a ritornare prepotentemente nei nostri prodotti finiti. Continua
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Muscamento Etna D.O.C. White 2015

TRAINING SYSTEM: 
Manual with traditional bush-trained implant, with the presence of vines over a hundred years old.

GRAPES:
Carricante 60%, Catarratto 40%.

€25.00
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Muscamento Etna D.O.C. Rosé 2015

TRAINING SYSTEM: 
Manual with traditional bush-trained implant, with the presence of vines over a hundred years old.

GRAPES:
Nerello Mascalese 80%, Nerello Cappuccio 20%.

€25.00
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Muscamento Etna D.O.C. Red 2013

TRAINING SYSTEM: 
Manual with traditional bush-trained implant, with the presence of vines over a hundred years old.

GRAPES:
Nerello Mascalese 80%, Nerello Cappuccio 20%.

€30.00

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La nostra cantina ed il nostro vigneto si trovano presso: Via Nazionale n°2 (SS120) – Contrada Moscamento Frazione di Rovittello – CT GPS: 37.857319, 15.100689 Indicazioni stradali: Autostrada Catania-Messina – Uscita Fiumefreddo Percorrere la SS120 fino al Km 199. (Poche centinaia di metri dopo l’ingresso del “Picciolo Golf Club”)
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The Estate

Going back to the first half of the 800s, the Moscamento estate, entirely made of lava stone, with its round arches, its stables and its establishments, used to accommodate the territorial owner – like it used to be back then –, in order to allow him to follow the process of workmanship on his grapes year after year and for every moment. Nowadays, the estate revives thanks to a wise re-development and restructuring programme. The Etna winery is at present the perfect example of a coordinated fusion of the structural wisdom of a bygone era and the modern technological progress of the vinification.
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The Vineyard

Situated approximately 650 metres above the sea level and at the foot of the volcano, our vineyard is daily bathed in the hot light of Sicily’s sun. The traditional sapling plantation, with a planting pattern 1:1, allows only the manual workmanship throughout the year, from the pruning to the harvest. In this way, the environmental impact is minimized and the plantation is interlaced with the territory through the years. The biggest part of our plantation is composed of indigenous vines of the type ‘Nerello Mascalese’, accompanied by a reduced combination of ‘Nerello Cappuccio’, ‘Carricante’ and ‘Catarratto’, surrounded by fruit and flower trees that tend to dominate in our finished products.
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Muscamento Etna D.O.C. White 2015

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GRAPES:
Carricante 60%, Catarratto 40%.

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Muscamento Etna D.O.C. Rosé 2015

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Manual with traditional bush-trained implant, with the presence of vines over a hundred years old.

GRAPES:
Nerello Mascalese 80%, Nerello Cappuccio 20%.

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Manual with traditional bush-trained implant, with the presence of vines over a hundred years old.

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